Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

Questi termini regolano l'uso di Numerino, raggiungibile su numerino.app. Usando il servizio accetti questi termini. Se non sei d'accordo, non usarlo.

1. Chi fornisce il servizio

Numerino è fornito da Alex Panichi, partita IVA 02049870476, con sede in Via Terra Rossa Fonda 115, 51011 Buggiano (PT). Contatti: alex.panichi@icloud.com.

2. Cosa fa Numerino

• Verifica gratuitamente se la data proposta dal CUP rispetta i tempi massimi previsti per la classe di priorità della ricetta.
• Prepara, a pagamento, una richiesta scritta all'Azienda Sanitaria con i riferimenti di legge, da firmare e inviare a tua cura.
• Indica i contatti dell'Azienda Sanitaria quando disponibili, conserva la cronologia della pratica e invia promemoria via email.

3. Cosa Numerino non fa

• Non è uno studio legale e non fornisce consulenza legale o medica.
• Non invia la richiesta al posto tuo e non ti rappresenta davanti all'Azienda Sanitaria.
• Non può garantire l'esito: la decisione spetta all'Azienda Sanitaria e le procedure possono variare da regione a regione.
• Non è collegato né approvato da alcuna Regione, Azienda Sanitaria o dal Ministero della Salute.

4. Account

Per creare pratiche serve un account, a cui si accede con un codice inviato via email. Sei responsabile della correttezza dei dati che inserisci. Puoi inserire pratiche anche per familiari o altre persone solo se hai il loro consenso o se ne hai la rappresentanza.

5. Prezzo e pagamento

• La verifica dei tempi è gratuita.
• Lo sblocco di una pratica costa 4,99 € a pratica, una volta sola, senza abbonamento né rinnovi automatici.
• IVA non applicata: operazione effettuata in regime forfettario ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della L. 190/2014.
• Il pagamento è gestito da Stripe. Numerino non vede e non conserva i dati della tua carta. Lo sblocco è possibile solo quando i tempi risultano superati o le liste risultano chiuse.

6. Diritto di recesso e rimborsi

Il servizio consiste nella preparazione immediata di un documento digitale. Prima del pagamento ti chiediamo di confermare che vuoi l'esecuzione immediata e che, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettere a) e o), del Codice del Consumo, perdi il diritto di recesso una volta che il servizio è stato completamente eseguito, cioè quando la lettera viene resa disponibile.

Indipendentemente da questo, se non hai ancora scaricato la lettera puoi chiedere il rimborso entro 14 giorni dal pagamento scrivendo a alex.panichi@icloud.com. Rimborsiamo anche quando un nostro errore tecnico ti ha impedito di usare la pratica.

7. Responsabilità

Numerino si impegna a mantenere le informazioni corrette e aggiornate, ma non risponde di danni derivanti da dati inseriti in modo errato, da decisioni delle Aziende Sanitarie o da cambiamenti normativi successivi all'ultimo aggiornamento. Restano salvi i diritti che la legge riconosce al consumatore e che non possono essere esclusi.

8. Uso corretto

Non usare Numerino per inserire dati falsi, richieste per prestazioni non prescritte o dati di altre persone senza averne il diritto. Possiamo sospendere gli account usati in questo modo.

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali, compresi quelli sulla salute, è descritto nell'informativa privacy.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche valgono per i pagamenti successivi alla pubblicazione; per quelli già fatti restano validi i termini in vigore al momento dell'acquisto.

11. Legge applicabile e reclami

Si applica la legge italiana. Per qualsiasi problema scrivici prima a alex.panichi@icloud.com: rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Per le controversie con i consumatori è competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore.